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喀喇沁旗:“三雙一暢通”提升信訪質效

2019-12-17 09:59:15來源:赤峰日報責任編輯: 字體:T  T

  • 今年以來,喀喇沁旗紀委監委結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,不斷創新完善信訪舉報機制,推行“三雙一暢通”工作法,進一步提高紀檢監察信訪舉報工作質效,同時實現信訪舉報問題線索處置的閉環管理。

    在信訪舉報期間,實行雙承諾制度。與信訪舉報人簽訂承諾書,紀檢監察機關承諾依紀依法及時處理信訪舉報,在承諾期內向信訪人反饋辦理情況;信訪舉報人承諾依紀依法理性據實反映情況,在承諾期內積極配合核查組工作,靜候結果,不得有影響公共秩序和信訪秩序的行為。

    在信訪舉報問題線索核查期間,實行雙核查制度。對信訪人反映的問題逐項進行核查,查清存在違紀違法事實的,對涉案違紀違法人員依紀依法進行處理。經核實屬于舉報人無中生有、捏造事實、誣告陷害行為的,同時啟動打擊誣告陷害核查程序,對舉報人依紀依法進行處理,造成嚴重后果的依法依紀追究責任。

    在信訪舉報問題線索辦結后,實行雙反饋制度。由承辦部門對實名舉報人和被舉報人聽取意見、反饋情況。對經核實、調查屬實的,告知舉報人和被舉報人處理結果。對不屬實的,對舉報人進行告誡,為被舉報人在一定范圍內進行澄清正名。

    在傳統的“信、訪、電、網”信訪舉報渠道基礎上,注重加強新媒體運用,推出“清風喀喇沁”微信公眾號在線舉報功能,讓群眾監督近在“指”尺,實現“指尖上的一鍵舉報”,進一步暢通了信訪渠道。 

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